Aktiv gegen Corona-Einsamkeit: BBSB e.V. startet „Kummer-Telefon“

Die Corona-Krise stellt uns alle vor große Herausforderungen. Aufgrund der vielen Einschränkungen ist das öffentliche Leben nahezu zum Erliegen gekommen. Getreu dem Motto „Gemeinsam durch die Krise trotz sozialer Distanz“ startet der BBSB am Montag, 30.03.2020 das „Kummer-Telefon“ für blinde und sehbehinderte Menschen in Bayern.

Wenig soziale Kontakte können ein Gefühl der Einsamkeit hervorrufen. Die Nachrichtenflut schürt möglicherweise Unsicherheiten und einige fühlen sich schlicht und einfach hilflos.

Unsere „Kummer-Telefonisten“ ermöglichen den Anrufenden daher in erster Linie den Kontakt von Mensch zu Mensch. Die Devise lautet: Zuhören, Mut machen und so ein kleines bisschen von Corona ablenken.

Das Kummer-Telefon erreichen Sie im Zeitraum vom 30.03.2020 bis 31.05.2020 unter folgender Telefonnummer:

+49 (0) 89 559 88-599

Es begrüßt Sie ein Anrufbeantworter und bietet Ihnen eine Rückrufoption an . Sie haben dann die Möglichkeit, eine Nachricht unter Angabe von mindestens einer Telefonnummer und eines bevorzugten Rückrufzeitpunkts zu hinterlassen. Der Anrufbeantworter ist ganztags und sieben Tage die Woche eingeschaltet! Neue Nachrichten werden zwischen 10:00 und 18:00 Uhr vom Freiwilligen-Team abgehört, bearbeitet und an einen „Rückrufer“ weitergeleitet.

Das Angebot an sich ist kostenlos. Für die Anrufenden gelten die Bedingungen ihres Telefonanbieters für einen Anruf einer Festnetznummer innerhalb von Deutschland.

Des Weiteren sammeln die vielen freiwilligen Helfer tagtäglich Informationen und Kontakte von allgemeinen sowie regionalen Hilfs- und Unterstützungsangeboten. Egal, ob Einkaufshilfe oder die Nummer der Telefonseelsorge – wir versuchen so gut wie möglich insbesondere Menschen ohne Zugang zum Internet an entsprechende Hilfsangebote in ihrer Nähe zu verweisen.

Das Kummer-Telefon ist ein befristetes Hilfsangebot des BBSB für sehbehinderte und blinde Menschen in Bayern.

Pressekontakt
Bayerischer Blinden- und Sehbehindertenbund e.V. (BBSB)
Gundhild Heigl
Leiterin Öffentlichkeitsarbeit und Fundraising
089 / 559 88-132
gundhild.heigl@bbsb.org