Der Arbeitskreis Digitalisierung des BBSB informiert: Probleme mit PDF Dateien behoben, melden digitaler Barrieren und Informationsangebot

BBSB-Inform am 07.04.2026

Sehr geehrte Damen und Herren,

PDF-Dateien gehören zum Alltag für alle, die sich im Internet Informationen beschaffen oder mit Behörden und Institutionen in Kontakt sind. Ob Antragsformulare, Fahrkarten oder der Hausbesuchsbericht für Ehrenamtliche des BBSB – PDFs sind zum Lesen und zum Ausfüllen oft das Mittel der Wahl. Sind diese Dateien barrierefrei und die Nutzenden technisch mit Screenreader und dem Acrobat Reader auf dem aktuellen Stand, ist normalerweise alles in Ordnung.

Doch manchmal geschieht es, dass ausgerechnet ein Update Probleme macht. Mitte Dezember 2025 verursachte eine Aktualisierung beim Adobe Acrobat Reader große Schwierigkeiten. Betroffen waren absolut alle blinden Menschen, die den Acrobat Reader unter Windows nutzen und mit einem Screenreader arbeiten. Formulare ließen sich nicht mehr ausfüllen, und war das PDF selbst auch noch so barrierefrei.

Zahlreiche Screenreader-Nutzende, auch der Arbeitskreis Digitalisierung beim BBSB, haben sich umgehend bei Adobe gemeldet und dringend um ein Update gebeten, das die Probleme so schnell wie möglich behebt. Die Reparatur des Programms erfolgte dann Mitte Januar dieses Jahres.

Sollten Sie also derzeit noch ungewohnte Schwierigkeiten mit dem Ausfüllen von PDF-Formularen des BBSB oder aus anderen Quellen haben, die garantiert barrierefreie Dateien liefern: Vielleicht hat Ihr Acrobat Reader das neueste Update noch nicht. Suchen Sie in diesem Fall im Menü „Hilfe“ nach Updates.

Wenn Ihnen sonst Barrieren oder Probleme mit Programmen/Apps oder Websites auffallen und Sie sich fragen, ob evtl. Handlungsbedarf besteht, melden Sie sich gern beim Arbeitskreis Digitalisierung: AKD@bbsb.org

Bei konkretem Beratungs- oder Unterstützungsbedarf zur blindheitsspezifischen Nutzung und Bedienung von Geräten und Programmen wenden Sie sich gern an Aleksander Pavkovic vom BIT-Zentrum.
Telefon: 089 55988339
E-Mail: Aleksander.Pavkovic@bbsb.org

Ihr BBSB-Inform

Alle Meldungen

Unterstützen Sie uns mit einer Spende

Spenden

Werden Sie Mitglied des BBSB

Beitreten