Dazu braucht es gefestigte Strukturen, Erreichbarkeit und Sichtbarkeit. Für deren Sicherstellung arbeitet der BBSB e. V. – neben den ehrenamtlichen – auch mit hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Dies spiegelt sich auch in der Aufgabenteilung wider: Ehrenamtliche sind in den Beratungsstellen vor Ort. Sie fangen die Betroffenen auf, geben ihnen Halt, sind für sie da und gestalten das Leben im Verein. Sie sind außerdem wichtige Impulsgeber für die politische Arbeit des BBSB e. V., denn sie sind am Puls der Zeit.
Die hauptamtlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind vorwiegend in der Landesgeschäftsstelle des Vereins tätig und unterstützen mit ihrer Arbeit dessen Aufgaben und die Bezirksgruppen vor Ort, etwa durch Öffentlichkeitsarbeit, Fundraising, im BIT-Zentrum, in den Fachdiensten oder in der Koordination des Blickpunkt Auge-Mobils.